Avec l'intégration de FeatValue, vous pouvez mieux impliquer vos clients dans votre gestion de projet tout en travaillant dans votre environnement familier de Jira.
FeatValue : un portail client simple et clair avec toutes les fonctions nécessaires
Votre logiciel de gestion de projet : des processus complexes avec de nombreuses vues, filtres et paramètres
Configuré en quelques étapes
Ici vous pouvez installer FeatValue sur le Marketplace Atlassian.
Vous pouvez ouvrir l'application sous Apps > FeatValue. De là, vous pouvez accéder à la configuration.
En cliquant sur "Create new account", vous serez redirigé vers l'inscription FeatValue. Votre compte Jira sera automatiquement lié à FeatValue.
Après l'inscription, vous recevrez un lien de vérification par e-mail. Cliquez sur le lien pour vérifier votre adresse e-mail.
C'est maintenant chose faite ! Vous pouvez maintenant inviter vos clients et travailler avec eux. Cliquez sur "Créer un client" :
FeatValue a été développé en collaboration avec le client.
Chaque client peut avoir plusieurs projets. Vous pouvez créer un projet en cliquant sur "Créer un projet".
Après avoir créé le projet, celui-ci a été automatiquement créé dans Jira.
Les projets de FeatValue sont reconnaissables au préfixe "FV - ".
La configuration est terminée. Vous et vos clients pouvez maintenant créer des tâches dans FeatValue.
Une fois la tâche créée, elle apparaît également dans Jira. Dans FeatValue, il y a également un lien dans les détails de la tâche pour aller dans Jira. Vous avez la possibilité d'ouvrir plus de détails avec le bouton "FeatValue".
Par défaut, FeatValue crée un flux de travail Jira que vous pouvez commencer à utiliser immédiatement. Cependant, vous pouvez également basculer le flux de travail normalement dans Jira, puis configurer le mappage des statuts sous Paramètres du projet > Apps > FeatValue > Flux de travail.
Vous pouvez maintenant faire le travail avec votre équipe. Si votre client modifie la priorité ou laisse un commentaire entre-temps, il sera pris en charge directement dans Jira. Une fois que vous avez terminé votre travail, vous pouvez définir la tâche comme "Revue du client" dans Jira. Dans la boîte de dialogue, vous pouvez également laisser une note de test à votre client sous "FeatValue Review Notice".
Votre client sera notifié par courriel et pourra consulter la tâche dans FeatValue.
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La tâche peut être acceptée ou rejetée.
S'il manque encore quelque chose, la tâche est rouverte dans Jira. Si tout va bien, la tâche sera également clôturée dans FeatValue et vous aurez gagné votre heure de clôture !
