Mit dem Kundenportal FeatValue behalten Sie und Ihre Kunden auch bei einer Vielzahl von Projekten immer den Überblick. FeatValue kann ganz einfach in ihre Projektmanagement-Software integriert werden.
FeatValue: Einfaches, übersichtliches Kundenportal mit allen nötigen Funktion
Ihre Projektmanagementsoftware: Komplexe Abläufe mit vielen Ansichten, Filtern und Einstellungen
Übersichtlich
Mit FeatValue können Ihre Kunden Aufgaben mühelos anlegen und den aktuellen Status stets im Blick behalten. Die Kommentarfunktion ermöglicht es, Aufgaben direkt im Portal zu besprechen und zu bearbeiten, was die Kommunikation vereinfacht. Die übersichtliche Darstellung sorgt für Transparenz und strukturiertes Arbeiten. Zudem lassen sich bestehende Projektmanagement-Tools nahtlos integrieren, sodass Sie weiterhin in Ihrer gewohnten Umgebung arbeiten und gleichzeitig die Vorteile von FeatValue nutzen können.
Effizient
Das FeatValue Kundenportal ermöglicht es Ihnen, Aufgaben direkt an Ihre Kunden zur Überprüfung zu senden. Ihre Kunden können diese Aufgaben entweder abschließen oder gezielt Feedback geben. Sollte Feedback erforderlich sein, wird die Aufgabe automatisch wieder auf "In Arbeit" gesetzt. Dadurch wird der Überprüfungsprozess effizient und transparent gestaltet, was zu einer reibungslosen und produktiven Zusammenarbeit führt.
Dynamisch
Featvalue integriert sich in Ihre Prozesse – nicht andersrum. Es ersetzt nicht Ihre Projektmanagement-Software, sondern bindet sich in Ihre Infrastruktur ein.
"Dank FeatValue habe ich alle Tickets im Überblick und werde regelmäßig über den Status informiert."
Alles Wichtige an einem Ort
Das zentrale Dokumentenmanagement von FeatValue ermöglicht es Ihnen, Dokumente und Dateien übersichtlich und jederzeit zugänglich mit Ihren Kunden zu teilen, um die Zusammenarbeit zu optimieren.
Whitelabel
Mit der Whitelabel-Funktion von FeatValue können Sie das Kundenportal ab der Starter-Variante vollständig an Ihr Corporate Design anpassen und so einen professionellen, markenkonformen Auftritt gewährleisten.
Auch mit mehr als zwei Parteien
Mit FeatValue können mehrere Unternehmen in allen Versionen nahtlos an einem Projekt zusammenarbeiten, wobei ab der Starter-Version die Zugriffsrechte flexibel verwaltet werden können.
Automatische Sprintplanung
Mit der automatischen Sprintplanung von FeatValue optimieren Sie die Ressourcenzuteilung und halten Ihre Projekte durch intelligente Priorisierung und kontinuierliches Lernen stets im Zeitplan.
Speziell für Agenturen
Durch unser Agenturgeschäft kennen wir den Alltag von Dienstleistern sehr gut. In der Zusammenarbeit gibt es oft gleiche Fragestellungen: Wann ist das Projekt fertig? An welchen Aufgaben wird gerade gearbeitet? Welche Aufgaben sind den Kunden aktuell wichtig bzw. sollen priorisiert werden?
Um diese Fragestellungen zu lösen, haben wir verschiedene Service-Desk Lösungen mit den Kunden getestet. Das Problem dabei: Sie sind nicht auf das Agenturgeschäft abgestimmt, sondern darauf ausgelegt, wenige Aufgaben von vielen Kunden zu bearbeiten. Im Agenturgeschäft ist es meist anders herum. Deswegen haben wir FeatValue so konzipiert, dass Sie und Ihre Kunden auch mit über 1.000 Aufgaben noch den Überblick behalten.
"Klassische Service-Desks sind nicht auf das Agenturgeschäft abgestimmt."