Avec le portail client FeatValue, vous et vos clients aurez toujours une vue d'ensemble, même avec un grand nombre de projets. FeatValue peut être facilement intégré dans votre logiciel de gestion de projet.
FeatValue : un portail client simple et clair avec toutes les fonctions nécessaires
Votre logiciel de gestion de projet : des processus complexes avec de nombreuses vues, filtres et paramètres
Une organisation claire
Avec FeatValue, vos clients peuvent facilement créer des tâches et garder un œil sur le statut actuel. La fonction de commentaire permet de discuter et d'éditer les tâches directement dans le portail, simplifiant la communication. La présentation claire garantit la transparence et le travail structuré. De plus, les outils de gestion de projet existants peuvent être intégrés de manière transparente, vous permettant de continuer à travailler dans votre environnement familier tout en bénéficiant des avantages de FeatValue.
Efficace
Le portail client de FeatValue vous permet d'envoyer des tâches directement à vos clients pour révision. Vos clients peuvent soit compléter ces tâches, soit fournir des commentaires ciblés. Si des commentaires sont nécessaires, la tâche est automatiquement remise à "En cours". Cela rend le processus de révision efficace et transparent, conduisant à une collaboration fluide et productive.
Dynamique
Featvalue s'intègre dans vos processus - et non l'inverse. Il ne remplace pas votre logiciel de gestion de projet, mais s'intègre dans votre infrastructure.
Afficher toutes les intégrations
"Grâce à FeatValue, j'ai une vue d'ensemble de tous les billets et je suis régulièrement informé de leur statut".
Tout ce qui est important en un seul endroit
La gestion centralisée des documents de FeatValue vous permet de partager des documents et des fichiers de manière claire et à tout moment avec vos clients pour optimiser la collaboration.
Marque blanche
Avec la fonction de marque blanche de FeatValue, vous pouvez personnaliser entièrement le portail client à votre design d'entreprise à partir de la version Starter, garantissant une apparence professionnelle et conforme à la marque.
Même avec plus de deux parties
Avec FeatValue, plusieurs entreprises peuvent collaborer de manière transparente sur un projet dans toutes les versions, avec une gestion flexible des droits d'accès à partir de la version Starter.
Planification automatique des sprints
Avec la planification automatique des sprints de FeatValue, vous optimisez l'allocation des ressources et gardez vos projets sur la bonne voie grâce à une priorisation intelligente et à un apprentissage continu.
Spécialement pour les agences
Grâce à notre activité d'agence, nous connaissons très bien le quotidien des prestataires de services. Dans la collaboration, les questions sont souvent les mêmes : Quand le projet sera-t-il terminé ? Sur quelles tâches travaille-t-on actuellement ? Quelles tâches sont actuellement importantes pour les clients ? importantes ou qui doivent être priorisées ?
Pour répondre à ces questions, nous avons testé différentes solutions de Service Desk avec les clients. testées auprès de nos clients. Le problème est qu'elles ne sont pas adaptées à l'activité d'agence, Elles sont plutôt conçues pour traiter un petit nombre de tâches de nombreux clients. Dans le secteur des agences, c'est souvent l'inverse. C'est pourquoi nous avons conçu FeatValue de telle sorte, pour que vous et vos clients gardiez une vue d'ensembl
"Les service desks classiques ne sont pas adaptés à l'activité des agences".