Med kundportalen FeatValue behåller du och dina kunder alltid överblicken, även vid ett stort antal projekt. FeatValue kan enkelt integreras i din projektledningsprogramvara.
FeatValue: Enkel, tydlig kundportal med alla nödvändiga funktioner
Din programvara för projekthantering: Komplexa processer med många vyer, filter och inställningar
Överskådligt arrangerat
Med FeatValue kan dina kunder enkelt skapa uppgifter och alltid hålla koll på det aktuella statuset. Kommentarsfunktionen gör det möjligt att diskutera och redigera uppgifter direkt i portalen, vilket förenklar kommunikationen. Den tydliga presentationen säkerställer transparens och strukturerat arbete. Dessutom kan befintliga projektledningsverktyg integreras sömlöst, vilket gör att du kan fortsätta arbeta i din bekanta miljö samtidigt som du drar nytta av FeatValues fördelar.
Effektivt
FeatValues kundportal gör det möjligt att skicka uppgifter direkt till dina kunder för granskning. Dina kunder kan antingen slutföra dessa uppgifter eller ge riktad feedback. Om feedback krävs ställs uppgiften automatiskt tillbaka till "Pågående". Detta gör granskningsprocessen effektiv och transparent, vilket leder till smidigt och produktivt samarbete.
Dynamisk
Featvalue integrerar i dina processer - inte tvärtom. Det ersätter inte din programvara för projekthantering, utan integrerar i din infrastruktur.
"Tack vare FeatValue har jag koll på alla biljetter och informeras regelbundet om statusen."
Allt på ett ställe
FeatValues centraliserade dokumenthantering gör det möjligt att dela dokument och filer tydligt och när som helst med dina kunder för att optimera samarbetet.
Whitelabel
Med FeatValues Whitelabel-funktion kan du anpassa kundportalen fullständigt till din företagsdesign från och med Starter-versionen, vilket säkerställer en professionell, varumärkesanpassad framtoning.
Även med fler än två parter
Med FeatValue kan flera företag samarbeta smidigt i ett projekt i alla versioner, med flexibel hantering av åtkomsträttigheter från och med Starter-versionen.
Automatisk sprintplanering
Med FeatValues automatiska sprintplanering optimerar du resursfördelningen och håller dina projekt på rätt spår genom intelligent prioritering och kontinuerligt lärande.
Speciellt för byråer
Genom vårt byråarbete känner vi till vardagen för tjänsteleverantörer mycket väl. I samarbetet uppstår ofta samma frågor: När är projektet klart? Vilka uppgifter arbetas det med just nu? Vilka uppgifter är viktiga för kunderna just nu och bör prioriteras?
För att lösa dessa frågor har vi testat olika Service Desk-lösningar med kunderna. Problemet är att de inte är anpassade för byråarbete, utan är utformade för att hantera få uppgifter från många kunder. I byråarbete är det oftast tvärtom. Därför har vi utformat FeatValue så att du och dina kunder kan behålla kontrollen även med över 1 000 uppgifter.
”Traditionella servicedeskar är inte anpassade till byråbranschen.”