Het klantenportaal voor agentschappen en dienstverleners

Met het klantenportaal FeatValue behoudt u en uw klanten altijd het overzicht, zelfs bij een groot aantal projecten. FeatValue kan eenvoudig worden geïntegreerd in uw projectmanagementsoftware.

FeatValue: Eenvoudig, duidelijk klantenportaal met alle benodigde functies

Je projectmanagementsoftware: complexe processen met veel weergaven, filters en instellingen

FeatValue UI
FeatValue Dashboard

Overzichtelijk

Alles in één oogopslag - op elk moment

Met FeatValue hebben uw klanten het hele project op elk moment in het oog. Ze zien alle taken met hun prioriteiten. Lange wachttijden voor feedback zijn verleden tijd dankzij FeatValue.

Efficiënt

Aanzienlijk verminderde communicatie-inspanningen

Nadat u een taak hebt voltooid, ontvangen uw klanten automatisch een melding. Met de link kunnen klanten de voltooide taak controleren en als voltooid markeren. Indien nodig kunnen klanten via FeatValue direct constructieve feedback geven op de taak.

Task transition

Dynamisch

Sterke integratie in uw projectmanagement

Featvalue integreert zich in uw processen - niet andersom. Het vervangt uw projectmanagementsoftware niet, maar integreert zich in uw infrastructuur.

Integratie aanvragen


Placeholder quote author

"Dankzij FeatValue heb ik alle tickets in het oog en word ik regelmatig op de hoogte gehouden van de status."

Steffen Webelsiep, Projectmanager Bullship bij LV digital

Speciaal voor bureaus

Waarom FeatValue?

Door ons bureauwerk kennen we de dagelijkse gang van zaken van dienstverleners heel goed. In de samenwerking zijn er vaak dezelfde vraagstukken: Wanneer is het project klaar? Aan welke taken wordt er momenteel gewerkt? Welke taken zijn momenteel belangrijk voor de klanten en moeten worden geprioriteerd?

Om deze vraagstukken op te lossen, hebben we verschillende service-desk oplossingen getest met de klanten. Het probleem daarbij: ze zijn niet afgestemd op het bureauwerk, maar zijn ontworpen om weinig taken van veel klanten te verwerken. In het bureauwerk is het meestal andersom. Daarom hebben we FeatValue zo ontworpen dat u en uw klanten ook met meer dan 1.000 taken het overzicht behouden.

  • minimale communicatie-inspanningen
  • geen lange wachttijden voor feedback
  • automatische meldingen voor voltooide taken
  • constructieve feedback direct in FeatValue
  • geen extra software nodig
  • geen extra kosten voor klanten
Stefan Wienströer

“Traditionele servicedesks zijn niet op maat gemaakt voor agentschappen.”

Stefan Wienströer
CEO a coding project GmbH
+49 251 590 644-60
hello@featvalue.com
Privacy PolicyImprint