Dzięki portalowi klienta FeatValue Ty i Twoi klienci zawsze zachowacie przewagę, nawet przy dużej liczbie projektów. FeatValue można łatwo zintegrować z oprogramowaniem do zarządzania projektami.
FeatValue: Prosty i przejrzysty portal klienta z wszystkimi niezbędnymi funkcjami
Zacznij za darmo i zwiększaj swoje możliwości, gdy tylko zechcesz
Przejrzysty
Dzięki FeatValue klienci (zawsze) mają wgląd w cały projekt. Widzą wszystkie zadania i ich priorytety. FeatValue eliminuje długi czas oczekiwania na informację zwrotną.
Efektywny
Po zakończeniu zadania klienci automatycznie otrzymują powiadomienie. Klienci mogą następnie użyć podanego linku, aby sprawdzić ukończone zadanie i oznaczyć je jako ukończone. W razie potrzeby klienci mogą użyć FeatValue, aby przekazać bezpośrednią konstruktywną opinię na temat zadania.
Dynamiczny
Featvalue integruje się z Twoimi procesami - nie na odwrót. Nie zastępuje oprogramowania do zarządzania projektami, ale integruje się z infrastrukturą.
"Dzięki FeatValue mam kontrolę nad wszystkimi biletami i regularnie informuję się o statusie"
Specjalnie dla agencji
Dzięki naszej działalności agencyjnej doskonale znamy codzienną pracę dostawców usług. Podczas współpracy często mamy te same pytania: Kiedy projekt zostanie ukończony? Nad którymi zadaniami obecnie pracujemy? Które zadania są obecnie ważne dla klienta? ważne lub powinny być traktowane priorytetowo?
Aby rozwiązać te problemy, przetestowaliśmy z naszymi klientami różne rozwiązania Service Desk. klientów. Problem polega na tym, że nie są one dostosowane do działalności agencji, ale są zaprojektowane do przetwarzania niewielkiej liczby zadań dla dużej liczby klientów. W branży agencyjnej zazwyczaj jest odwrotnie. Właśnie dlatego zaprojektowaliśmy FeatValue w taki sposób że Ty i Twoi klienci możecie nadal śledzić ponad 1000 zadań.
"Tradycyjne rozwiązania Service Desk nie są zaprojektowane z myślą o agencjach"