Con el portal de clientes de FeatValue, usted y sus clientes tendrán siempre una incluso con un gran número de proyectos. FeatValue puede integrarse fácilmente en su software de gestión de proyectos.
FeatValue: portal del cliente sencillo y claro con todas las funciones necesarias
Su software de gestión de proyectos: procesos complejos con muchas vistas, filtros y ajustes
Claramente dispuestos
Con FeatValue, sus clientes pueden crear tareas fácilmente y mantener siempre un ojo en el estado actual. La función de comentarios permite discutir y editar tareas directamente en el portal, lo que simplifica la comunicación. La presentación clara garantiza transparencia y trabajo estructurado. Además, las herramientas de gestión de proyectos existentes se pueden integrar sin problemas, lo que le permite seguir trabajando en su entorno familiar mientras se beneficia de las ventajas de FeatValue.
Eficiente
El portal de clientes de FeatValue le permite enviar tareas directamente a sus clientes para su revisión. Sus clientes pueden completar estas tareas o proporcionar comentarios específicos. Si se requiere retroalimentación, la tarea se establece automáticamente de nuevo en "En progreso". Esto hace que el proceso de revisión sea eficiente y transparente, lo que conduce a una colaboración fluida y productiva.
Dinámico
Featvalue se integra en sus procesos, no al revés. No sustituye a su software de gestión de proyectos, sino que se integra en su infraestructura.
"Gracias a FeatValue, tengo una visión general de todos los tickets y me informan regularmente del estado".
Todo lo importante en un solo lugar
La gestión central de documentos de FeatValue le permite compartir documentos y archivos de forma clara y accesible con sus clientes en todo momento para optimizar la colaboración.
Marca blanca
Con la función de marca blanca de FeatValue, puede personalizar completamente el portal del cliente a su diseño corporativo a partir de la versión Starter, garantizando una apariencia profesional y conforme a la marca.
También con más de dos partes
Con FeatValue, varias empresas pueden colaborar sin problemas en un proyecto en todas las versiones, con una gestión flexible de los derechos de acceso a partir de la versión Starter.
Planificación automática de sprints
Con la planificación automática de sprints de FeatValue, optimiza la asignación de recursos y mantienes tus proyectos en el plazo a través de la priorización inteligente y el aprendizaje continuo.
Especialmente para las agencias
Gracias a nuestra actividad como agencia, conocemos muy bien el día a día de los proveedores de servicios. A menudo surgen las mismas preguntas en la cooperación: ¿Cuándo estará terminado el proyecto? ¿En qué tareas se está trabajando actualmente? ¿Qué tareas son actualmente importantes o deben priorizarse?
Para resolver estos problemas, hemos probado varias soluciones de service desk con los probadas con los clientes. El problema es que no están adaptadas al negocio de las agencias sino que están diseñadas para gestionar unas pocas tareas de muchos clientes. En el negocio de las agencias suele ser al revés. Por eso hemos diseñado FeatValue de tal manera para que tú y tus clientes podáis hacer un seguimiento de más de 1.000 tareas.
"Los service desk tradicionales no están alineados con el negocio de las agencias".